Ваша корзина пуста
Вступайте в нашу группу ВКонтакте - vk.com/veryneat_brand
Вступайте в нашу группу ВКонтакте - vk.com/veryneat_brand
Если товар не соответствует Вашим ожиданиям, Вы можете вернуть его в интернет-магазин в течение 14 дней от даты получения. Приобретённые Вами товары должны сохранить первоначальный вид, все оригинальные этикетки и бирки.
1. Заполните заявление о возврате товара, вложенное в вашу посылку. Если заявление у вас не сохранилось, можете скачать его по ссылке ниже и распечатать:
Заявление на возврат товара на склад в Кемерово;
Заявление на возврат товара на склад в Санкт-Петербурге.
Важно! Возврат необходимо отправить на тот склад, с которого вам был доставлен заказ. Узнать, с какого склада вам был отправлен заказ можно по почте shop@veryneat.ru или по номеру 88005111340.
2. Упакуйте документы и товары в посылку;
3. Отправьте посылку по адресу:
- На склад в Санкт-Петербург – 197349, г. Санкт -Петербург, пр-кт Королева, 27А, корпус 1, для ООО «Крокид»;
- На склад в Кемерово – 650044, г. Кемерово, ул. Нахимова, д. 31.
1. Заполните заявление о возврате товара, вложенное в вашу посылку. Если заявление у вас не сохранилось, можете скачать его по этой ссылке и распечатать;
2. Упакуйте документы и товары в посылку;
3. Перейдите по ссылке - https://old.dpd.ru/return.do2?1039002678$9999999.
4. Выберите подходящий вам способ отправки: От двери или От пункта приема. Заполните и отправьте заявку на отправку возврата.
5. Отправьте посылку выбранным вами способом.
Мы совершим возврат денежных средств* по указанным Вами банковским реквизитам в течение 10 дней после получения Вашего возврата.
*обратите внимание, что возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.
Важно! При возврате некачественного товара или товара, не соответствующего Вашему заказу в наш адрес просим Вас сохранить квитанцию об оплате. Копия данной квитанции может быть запрошена у Вас в целях компенсации понесенных затрат. Для получения информации по возврату товара звоните по номеру 8-800-511-13-40, пн-пт 9:00-18:00 (Московское время). Подробная информация о порядке и условиях возврата приобретенного у нас товара размещена в разделе Сайта «Публичная оферта».
